Часто задаваемые вопросы
1. Общие вопросы
Диагностика вашего устройства проводится по фиксированной цене, о которой вы узнаете заранее. Это важный этап для точного определения причины поломки. Если вы соглашаетесь на ремонт у меня, стоимость диагностики полностью вычитается из итогового счёта, то есть она для вас становится бесплатной. Так вы точно узнаете причину поломки, ничем не рискуя.
Безусловно! На все виды выполненного ремонта и на каждый установленный комплектующий я даю официальную гарантию — от 14 дней до 24 месяцев в зависимости от вида услуги и детали. В течение гарантийного срока вы можете бесплатно обратиться по повторной проблеме, и я оперативно её устраню. Ваш комфорт и уверенность в результате — мой главный приоритет.
Это не обязательно! Я предлагаю удобный выезд мастера на дом или в офис. Вы просто оставляете заявку, и специалист приезжает в удобное для вас время с необходимыми инструментами. Большинство ремонтов выполняется прямо на месте. Если устройство требует более сложного или длительного восстановления, я могу аккуратно забрать его для дальнейшего ремонта в мастерской и так же вернуть обратно.
2. Вопросы по процессу и услугам
Я понимаю, как важно вернуть технику к жизни быстро. Я предлагаю выезд в день обращения в удобный для вас временной интервал. Благодаря опыту и наличию комплектующих, до 80% поломок устраняются прямо при первом визите в течение 1-2 часов.
Я специализируюсь на ремонте и обслуживании компьютеров (ПК), ноутбуков, телевизоров, а также игровых приставок Sony PlayStation и Xbox. В работе использую качественные комплектующие и подхожу индивидуально к каждому устройству.
Для ремонта я использую только качественные и проверенные комплектующие, совместимые с вашей техникой. При возможности и по вашему желанию, устанавливаю оригинальные детали. Прозрачность — мой принцип: вы всегда будете знать, что именно ставится в ваше устройство и почему.
3. Вопросы по оплате и ценам
Это самый частый и правильный вопрос! Стоимость ремонта напрямую зависит от точной причины поломки, которую можно установить только в ходе профессиональной диагностики. Назвать цену «навскидку» — нечестно по отношению к вам, так как я могу ошибиться. После диагностики я назову точную и окончательную стоимость, и только после вашего согласия начну работу. Никаких скрытых платежей и доплат в процессе.
Оплата производится максимально удобным для вас способом: наличными мастеру после завершения ремонта и проверки результата или безналичным переводом на карту.
Да! Специально для новых клиентов я предоставляю скидку 10% на первый заказ любого ремонта компьютера, ноутбука или телевизора. Просто сообщите об этом при оформлении заявки.
Не откладывайте ремонт!
Вызовите мастера прямо сейчас
Я приеду в удобное для вас время, проведу диагностику и назову точную стоимость ремонта.